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Política de privacidade

Minuta operacional. O texto definitivo será validado pelo responsável de privacidade do contratante antes da produção (D-05, RNF-005).

O Espaço Agenda trata dados pessoais para permitir o cadastro de contas, a gestão de organizações e a criação, aprovação, pagamento e operação de reservas de espaços. Cada organização é responsável pelos dados dos seus membros e clientes no contexto das suas reservas; a plataforma atua no suporte técnico dessa operação.

Coletamos apenas o necessário: nome, e-mail e senha para a conta; telefone quando exigido pela operação; dados de reserva e pagamento para executar o serviço contratado. Não armazenamos dados completos de cartão. A agenda pública nunca exibe nomes, contatos ou motivos de reservas.

Você pode, a qualquer momento e de forma autenticada, acessar e baixar os seus dados na página Conta, corrigir o seu perfil, ou encerrar a conta. O encerramento remove os dados identificadores; registros financeiros e de reservas concluídas são conservados de forma anonimizada pelos prazos legais aplicáveis.

Registros técnicos são conservados por até 90 dias e arquivos temporários de exportação por 24 horas. Comunicações operacionais (confirmações, lembretes, avisos de pagamento) decorrem da execução do serviço; comunicações de marketing dependem de preferência própria e podem ser desativadas.

Para exercer direitos previstos na Lei 13.709/2018 (LGPD), utilize o canal do titular: privacidade@espacoagenda.com.br (endereço a confirmar pelo contratante).